Parel: teenindaja amet on Eestis tüütu viis rahateenimiseks

Tallinna Kaubamaja müügi- ja
turundusdirektor Enn Parel ütles, et paraku on teenindaja amet Eestis paljudele
vaheetapp ning tüütu viis rahateenimiseks, kuid paranemise märke on juba näha.

Parel märkis, et tööjõukriisi valguses on teenindus Eestis alla käinud. Parel rääkis, et viimasel ajal jätab ta tippi ainult siis, kui teenindus on normaalne ning ka seda juhtub väga harva. „Paar aastat tagasi jätsin jootraha märksa sagedamini,“ lisas ta.

„Ei näe, et teeninduse kvaliteet võiks siin järsult paraneda, kuid paranemise märke on näha ja Kaubamaja saab juba täna teenindajaid valida,“ tunnistas Parel. „Paraku on teenindaja amet Eestis paljudele vaheetapp ning tüütu viis rahateenimiseks,“ tõdes ta.

„Mul tuleb koera saba kergitada, olen kohanud head teenindust Kaubamajas, kui ma veel ei töötanud seal,“ sõnas Parel.

„Teisena tuleb meelde Mack Bar-B-Que restoran Tartu maanteel. Seal on Eesti inimestel palju õppida, mida tähendab hea teenindus. Lisaks heale toidule käin seal ka hea teeninduse pärast,“ vastas Parel tänasele aripaev.ee päevaküsimusele „Kus oled head teenindust kohanud?“.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Kaubandust sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Valdkonna töökuulutused

Tarkvara

Excellent pakub laoettevõtetele terviklikku lähenemist

Pidevalt suurenevate tegevusmahtude ja keerukate tarneahelate tõttu on oluline, et ettevõtte fookus püsiks põhieesmärgil ja ei varjuks tehniliste tegevuste taha. Ettevõtte eri funktsioonide ja osakondade tegevus peab käima käsikäes, sealhulgas raamatupidamine, müük ja laohaldus. Laoarvestus peab kajastuma ka finantsnäitajates ja vastupidi. Kuidas seda lahendada, räägib Excellent Business Solutionsi vanemkonsultant Eva-Mai Saard.

8 põhjust, miks valida PilveNAV

PilveNAV on veebipõhine ja kuutasuline majandustarkvara arenevale ettevõttele, mis kasvab koos ettevõttega. Tarkvara on saadaval valmislahendusena ja taskukohase hinnaga.

Statistika

E-KAUBANDUS

Teabevara