Autor: Aira Tammemäe • 28. veebruar 2013
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Hea Teeninduse Kuu algab 5.märtsil

Esimene Hea Teeninduse Kuu toimus juba kümme aastat tagasi. Kampaania eesmärk on väärtustada head teenindust ja teenindaja ametit ning propageerida hea teeninduse põhimõtteid ühiskonnas tervikuna. Sel aastal on kaubamärgil uus omanik.

Hea Teeninduse Kuu korraldaja heateenindus.ee vahetas eelmisel aastal omanikku: asutaja Urmas Kõiv müüs selle Aeternum Koolitus ja Konsultatsioonid OÜ-le.Seoses omaniku vahetusega on Hea Teeninduse Kuu läbimas värskenduskuuri. „Meie soov on väärtustada olemasolevaid traditsioone, aga samuti anda kampaaniale uut hingamist,“ selgitab Signe Valsberg, üks uutest omanikest. „Näiteks saab sellel aastal esimest korda kasutada kiitmiseks ka QR-koode!“

„Eesti Parim Teenindaja 2013” konkursid saavad alguse 5.märtsil. Konkurssidele registreerimine on juba avatud ning samaaegselt toimuvad Heateenindus.ee veebikeskkonnas Tartu, Tallinna ja Teiste Eesti Piirkondade Parimate Teenindajate konkursid. Tartu Parim Teenindaja selgub 13. märtsil Tartu Hea Teeninduse Päeval, Tallinna Parim Teenindaja 20. märtsil ning Eesti Parim Teenindaja kuulutatakse välja 27. märtsil Tallinna Hea Teeninduse Päeval.

Valsbergi sõnul annab konkursil osalemine teenindajatele enesekindlust. "Varasemad konkursivõitjad on öelnud, et osalemine Parima Teenindaja konkurssidel on olnud väga arendav ja motiveeriv ning igati positiivne kogemus. See on andnud juurde enesekindlust, julgust ja kinnitust, et teenindaja loob oma igapäevase tegevusega klientidele ja organisatsioonile väärtust. Lisaks on paljudele osalemisega kaasnenud ka uued tööpakkumised ning ametikõrgendused," kirjeldab Valsberg.

 

Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Liitu Kaubanduse uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Maarit EermeKaubandus.ee juhtTel: 514 4884
Cätlin PuhkanKaubandus.ee turunduslahenduste müügijuhtTel: 5331 5700
Merit VõigemastKaubandus.ee toimetajaTel: 5471 0757