Selgus Tartu parim teenindaja 2017

Tartu parimad teenindajad 2017
Tartu parimad teenindajad 2017

Eile, 9. märtsil toimus Tartu Loodusmaja suures saalis meeleolukas „Tartu parim teenindaja 2017“ konkursi finaal. 10 finalisti seast valiti välja Tartu parim teenindaja 2017, kelleks on Mai Kastemäe, Eva Boutique OÜ klienditeenindaja.

Teise koha saavutas Merli Heitur, kes on Konplott Estonia ehete poe klienditeenindaja ning Lavende juhataja, kolmandale kohale tuli Agle Mandre, Telia Eesti AS telefonimüügi spetsialist.

Tartu konkursi žürii esinaine Olga Einasto, TÜ Raamatukogu teenindusosakonna juhi sõnul paistsid kõik finalistid silma oma julgusega, avatud hoiakuga ja hea eneseväljendusoskusega. Võitja, Mai Kastemäe eristus teistest veel äärmiselt hea kuulamisoskusega. Ta suutis kõige paremini välja selgitada kliendi probleemi, mõista tema pettumust, oli erakordselt aus ja siiras ning tegi kõik selleks, et säilitada kliendi lojaalsus.

Tartu parima teenindaja konkursil osales 94 teenindajat, kellest lõppvooru jõudis 75 ja finaali 10. Eelvoorud toimusid nelja tööpäeva jooksul (27.veebruar – 2.märts) heateenindus.ee internetilehel, kus lahendati erinevaid teenindussituatsioone.

Heateenindus.ee koostöös Tartu Linnavalitsuse ettevõtluse osakonnaga valib Tartu parimat teenindajat juba 2005. aastast.

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Kaubandust sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Valdkonna töökuulutused

Tarkvara

Erply veebipõhine kassa- ja laotarkvara

Erply on veebipõhine kassa- ja laotarkvara, mis on suunatud hulgimüügi, jaemüügi ja teeninduse valdkonnale. Kõik vajalik on standardlahenduses olemas ning lihtsasti juurutatav.

Excellent pakub laoettevõtetele terviklikku lähenemist

Pidevalt suurenevate tegevusmahtude ja keerukate tarneahelate tõttu on oluline, et ettevõtte fookus püsiks põhieesmärgil ja ei varjuks tehniliste tegevuste taha. Ettevõtte eri funktsioonide ja osakondade tegevus peab käima käsikäes, sealhulgas raamatupidamine, müük ja laohaldus. Laoarvestus peab kajastuma ka finantsnäitajates ja vastupidi. Kuidas seda lahendada, räägib Excellent Business Solutionsi vanemkonsultant Eva-Mai Saard.

Statistika

E-KAUBANDUS

Teabevara