Selgus Tartu parim teenindaja 2017

Tartu parimad teenindajad 2017
Tartu parimad teenindajad 2017

Eile, 9. märtsil toimus Tartu Loodusmaja suures saalis meeleolukas „Tartu parim teenindaja 2017“ konkursi finaal. 10 finalisti seast valiti välja Tartu parim teenindaja 2017, kelleks on Mai Kastemäe, Eva Boutique OÜ klienditeenindaja.

Teise koha saavutas Merli Heitur, kes on Konplott Estonia ehete poe klienditeenindaja ning Lavende juhataja, kolmandale kohale tuli Agle Mandre, Telia Eesti AS telefonimüügi spetsialist.

Tartu konkursi þürii esinaine Olga Einasto, TÜ Raamatukogu teenindusosakonna juhi sõnul paistsid kõik finalistid silma oma julgusega, avatud hoiakuga ja hea eneseväljendusoskusega. Võitja, Mai Kastemäe eristus teistest veel äärmiselt hea kuulamisoskusega. Ta suutis kõige paremini välja selgitada kliendi probleemi, mõista tema pettumust, oli erakordselt aus ja siiras ning tegi kõik selleks, et säilitada kliendi lojaalsus.

Tartu parima teenindaja konkursil osales 94 teenindajat, kellest lõppvooru jõudis 75 ja finaali 10. Eelvoorud toimusid nelja tööpäeva jooksul (27.veebruar – 2.märts) heateenindus.ee internetilehel, kus lahendati erinevaid teenindussituatsioone.

Heateenindus.ee koostöös Tartu Linnavalitsuse ettevõtluse osakonnaga valib Tartu parimat teenindajat juba 2005. aastast.

Osale arutelus

Toetajad

Jälgi Kaubandust sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Valdkonna töökuulutused

Tarkvara

Jaekaubandus – kas valida jäik või paindlik laoarvestuse meetod?

Kaalutud keskmine kui lihtsamini hallatav meetod jaekaubanduses, on enam levinud kui FiFO, sest võimaldab lihtsustatud laoliikumist ning kiire jaemüügi puhul üliolulist miinusesse müüki.

Grossi Toidukaubad: tööajaarvestus muutus kordi lihtsamaks

Grossi Toidukaupade poeketi operaatorfirma OG Elekra AS võttis suvel kasutusele uudse Begin’i tarkvararakenduse, mis muudab aeganõudva tunni- ja tükitöö arvestuse paberil automatiseerituks igakuiseks tööaruannete esitamise ning palgaarvestuse ajakokkuhoidvamaks ja läbipaistvamaks.

Statistika

Käsi­raamatud