Juttu tuleb ka sellest, kuidas Kaubamaja kõrget teeninduse kvaliteeti hoiab, kui palju klientide ettepanekuid kuulab ning ka sellest, millal ja mis kujul reaalsed robotid kaubandusse jõuavad.
Laugus rääkis ka sellest, et kaupmehed peavad teadma, mis on nende strateegia, sest ainult läbimõeldult tegutsedes on võimalik suurem edu saavutada.
Saate lõpus teeb Kaubamaja tegevjuht Erkki Laugus ka ennustuse, milliseks on muutunud Eesti kaubandusmaastik aastaks 2027.
Kaubanduse pooltunni saatejuht on Raimond Lind ning järgmine saade tuleb enne jaanipäeva.
Eelmisi ja järgmisi Äripäeva veebiraadio saateid kuula www.aripaev.ee/eetris.
“Äripäev eetris” podcast'i saab kuulamiseks tellida iTunesis või kasutada RSSi (paremklikk ja kopeeri link) meelepärases meediaesitajas. Saadet saab mp3-failina alla laadida siit.