Autor: Merit Võigemast • 6. märts 2024

"Nii hea lõhnavalik kui ka muusika on võimelised suurendama poemüüki keskmiselt 20% – seda on näidanud tuhanded uuringud," ütles tarbijapsühholoog Kate Nightingale seminaril. "Kui müüte näiteks erinevale soole suunatud tooteid – naiste- ja meesterõivaid – ning valite sihtrühmale vale lõhna, võite müüki isegi 140% negatiivselt mõjutada - nagu uuringud näitavad," ütles Nightingale. Ta selgitas, et on üllatunud, kui palju helide ja lõhnade tähtsust poes alahinnatakse. Helid võivad mõjutada näiteks inimeste kõndimiskiirust, antisotsiaalset käitumist, nagu vargus, ja toote väärtuse tajumist.