Investeeringud iseteeninduslikesse lahendustesse kasvavad
Aastast aastasse investeerivad jaekaubandusfirmad uutesse tehnoloogiatesse aina rohkem, kuna saadakse aru, et seeläbi on võimalik klientide jaoks ostukogemust märksa mugavamaks muuta ja ka poe enda jaoks tegevust majanduslikult efektiivsemaks teha.