Tallinki e-poe tehingute arv ja külastuste arv on võrreldes veebruari kuuga kasvanud mitmekordseks, kuid Tallink Grupi e-kaubanduse juhi Sven-Erik Veimeri sõnul ei kompenseeri see ligilähedaseltki pardamüügi ja muu äritegevuse puudumist.
Sven-Erik Veimer

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 18.08.26, 14:53
Klienditugi ei ole vaid e-mail: kuidas eri kanalid ühtseks tervikuks siduda?
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele