Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Martin Roll: Uniqlo edu saladus on nende tagasihoidlikkus
Tunnustatud Aasia brändide ekspert ja Kaubanduse Aastakongressi esineja Martin Roll rääkis intervjuus, et Uniqlo tagasihoidlikkus ja rõhutatult lihtsus võlub tarbijaid ning see ongi nende edu saladus.
7. oktoobril Kaubanduse Aastakongressil esinev Martin Roll rääkis, et Aasia brändid on kogu aeg vaadanud Lääne brändidele alt üles, kuid nüüd on olukord muutumas. Hiina tarbijad ei vaata enam Lääne brände varasema imetlusega.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.