Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Eksperdid: e-ostleja makseharjumused on muutumas
Koroonakriis on kasvatanud Eesti e-poodides ostlejate arvu ca 50%. Kuigi eestlane on e-ostlejana endiselt pangalingimakse usku, tuntakse üha enam huvi „osta kohe, maksa hiljem“ makselahenduste ja mobiilimaksete vastu.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.