Kaubandus.ee uuris, mis on kaupmeeste soovid uueks aastaks ning mida nad ootavad alanud 2021. aastalt? Loe, mida ennustavad uueks aastaks Selveri, Maxima ja Rimi juhid.
Toidukettide juhid ootavad peamiselt koroonaviiruse teise laine lõppu ja majanduse taastumist. Samuti nähakse e-kaubanduse kasvu ja tehnoloogia arengut.
Uuring Eesti e-poodide tagastusprotsessidest näitab, et enamik ettevõtteid täidab seadust, kuid protsessid on endiselt käsitsi ja aeglased. Samal ajal on Euroopa turul tagastustest kujunemas müügivõimalus, mitte kuluartikkel.