Viru Keskus tunnustas 2020. aasta parimaid teeninduskohti
Lõppenud 2020. aastal, hoolimata keerulistest oludest, tunnustas Viru Keskus oma parimaid teenindajaid, pöörates tähelepanu eelkõige ühtsetele teenindusmeeskondadele ja tehtud töö järjepidevusele.
Alates 2008. aastast, mil Baltimaades võeti kasutusele iseteeninduskassad, on traditsioonilisel jaemüügiturul toimunud märkimisväärne nihe. Ehkki iseteeninduskassas läheb ostlemine kiiremini ja ekraanilt on ostetavaid tooteid mugav valida, siis tekib jaemüüjale paraku ka kadusid. Näiteks mõnikord ajab klient raha kokkuhoidmiseks „kogemata“ tooted segamini ja tasub sarnase, kuid soodsama toote eest. Nutilahendusi pakkuva ettevõtte StrongPoint võtmekliendihaldur Anton Martšenko sõnul hoolitseb tänapäevane tehnoloogia lisaks tegutsemiskiirusele ka eksimuste ärahoidmise eest.