Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Avame maskidega uksed?
Tradehouse Ilukaubamaja ühines Kaupmeeste Liidu üleskutsega seista hea kaubandussektori avatuks jäämise eest ning karmistas klientide eneseregulatsiooni nõudeid, et tagada turvaline ja jätkusuutlik äritegevus ka pandeemia kõrghetkede ajal.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.