Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
L’Oréali nägemus tuleviku ilust: läbipaistvus, ohutus ja roheline teadus
L'Oréal rääkis Transparency Summit 2021 virtuaalüritus "Meie toodetes", mis on nende nägemus tuleviku ilust. Tähtsal kohal on läbipaistvus, ohutus ja roheline teadus.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.