Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Koduekstra personalijuht: praegu ei saa jagada vaid töökorraldusi, tuleb ka inimesi kuulata
Praegu tuleb olla valmis inimesi ära kuulama, mistõttu võivad telefonikõned kujuneda tavapärasest tunduvalt pikemaks. Koduekstra personali- ja piirkonnajuht Maret Härm-Tilk nentis, et praegu ei saa jagada töökorraldusi, vaid tuleb tunda huvi ka töötaja tervise ja mõttemaailma vastu.
"Inimese tervis, sealhulgas ka vaimne, on pigem isiklik teema, siis on veidi rohkem hägustunud ka tööalase ja isikliku suhtluse piirid.ˮ
Seotud lood
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.
Enimloetud
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
