Kauplusekett sai peamise löögi pandeemias, kuid oma osa mängisid ka veebimüügi ootamatu kasv ja 12 aastat tagasi tehtud otsus pesu tootmine Eestist Lätti viia, kirjutab ERR uudisteportaal.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.