Kaubandus
Küsi AI-ltTelli
Kaubandus
Minu Kaubandus

E-kaubanduses tuleb rõhku panna heale klienditeenindusele

Tihe konkurents e-kaubanduses tingib üha suurema vajaduse eristuda personaalse ja meeldejääva klienditeenindusega. Vestlusakna kasutus võib oluliselt parandada kliendikogemust, muuta teeninduse kiiremaks, tuua uusi kliente ja suurendada ettevõtte kasumlikkust.
E-kaubanduses tuleb rõhku panna heale klienditeenindusele
  • Foto: Autor: Pixabay
Uudse vestlusakna lahenduse looja TranslateWise koostöös e-kaubanduse sektorit arendava TesteShop’iga korraldasid 15. septembril veebiseminari, kus ettevõtjatele jagati nõuandeid, kuidas kodulehe külastajaid paremini teenindada ja seeläbi müügikäivet kasvatada.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 10.04.26, 14:18
Gastro Studio õpetab nii tippkokale kui kodugurmaanile, kuidas toorainest maksimum võtta
Tallinnas Vahuri tänaval tegutsev Gastro Studio klassikalistesse raamidesse ei mahu. Tegu pole tavapärase showroomi või koolitusköögiga, milles maailma maitsed kohtuvad, vaid keskkonnaga, kus iga külastus muudab arusaama sellest, mida köögis päriselt teha on võimalik.

Enimloetud

1
Uudised
  • 17.04.26, 11:24
Viking Motorsi juht paneb ameti maha. Raul Puusepp: “Raimo on 20 aastat väga head tööd teinud”
2
Uudised
  • 14.04.26, 09:50
Astri Grupp avab sel sügisel Raadikeskuse. Vaata, kes haarasid pinnad!
3
  • ST
Sisuturundus
  • 08.04.26, 09:06
Miks tekivad hinnaerinevused poeriiulil ning kassas ja kuidas neid vältida saab?
4
  • ST
Sisuturundus
  • 10.04.26, 14:18
Gastro Studio õpetab nii tippkokale kui kodugurmaanile, kuidas toorainest maksimum võtta
5
Uudised
  • 16.04.26, 17:00
Avati Artiuse ostutänav. Sõõrumaa: “Ma ei mäleta palju neid miljoneid kulus - vist viis”
6
Uudised
  • 26.02.25, 14:25
Macta Beauty asutaja: ilukaubanduses tähendab paigalseis tagasiminekut

Viimased uudised

  • ST
Sisuturundus
  • 20.04.26, 11:12
Selveri “Puuviljareede” toob igal nädalal värskele kaubale 15% soodustuse
Uudised
  • 20.04.26, 10:47
Uuring: Temu ja Sheini toodetest 96% ei vasta nõuetele
Uudised
  • 17.04.26, 15:30
Narva kerkib ainulaadne Coopi kauplus
Uudised
  • 17.04.26, 15:26
Bauhof sai uue kommertsjuhi
Arvamused
  • 17.04.26, 14:26
Restoranitest. Nime vahetanud restoran tõstab taldrikule turvalisuse, ent lisab kuldse lõppakordi
Uudised
  • 17.04.26, 14:22
Jaekaubanduse juhid valivad hoolega, kuhu investeerida. „Mitte iga innovaatiline lahendus ei loo väärtust“
Uudised
  • 17.04.26, 12:51
Konkurendi protest peatas Värska Originaal ja A. Le Coqi tehingu
Uudised
  • 17.04.26, 11:54
Kuidas oma ideid müüa, nii et midagi ka muutuks?

Konverentsid ja koolitused

Teenindus 2026
Teenindus 2026: TEENINDUSE PÄRLID
27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
IT Koolitus
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
Uus vaatenurk müügile
Uus vaatenurk müügile: kuidas sisemine julgus kasvatab tulemusi ja võimalusi
12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
12.05.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
Pärnu Tarneahelakonverents 2026
Pärnu Tarneahelakonverents 2026
21.05., 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
8 akadeemilist tundi
22.05.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
03.06. ja 05.06.2026 Tulemuslik müügisuhtlus
Äripäeva Akadeemia
Tulemuslik müügisuhtlus
16 akadeemilist tundi
Ambizion - Amazon Sellers Conference 2026
Ambizion - Amazon Sellers Conference 2026
28.07.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament
8 akadeemilist tundi
10.09., 08.10.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
8 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Astri Grupp avab sel sügisel Raadikeskuse. Vaata, kes haarasid pinnad!
Uudised
  • 14.04.26, 09:50
Astri Grupp avab sel sügisel Raadikeskuse. Vaata, kes haarasid pinnad!
Grossi Toidukaupade omanik Oleg Gross.
Uudised
  • 15.04.26, 10:00
Emori soovitusindeksi uuring: aasta üllatajaks on Grossi Toidukaubad
Arsenali Keskus, Selver. Tallinn (EST). Foto: Andras Kralla, Äripäev/Scanpix Baltics
Majandustulemused
  • 13.04.26, 10:12
TKM Grupi tulemused: supermarketite keeruline seis pidurdas kasvu
US Invest nõukogu esimees Urmas Sõõrumaa avas uue ostutänava piduliku lindi läbilõikamisega
Uudised
  • 16.04.26, 17:00
Avati Artiuse ostutänav. Sõõrumaa: “Ma ei mäleta palju neid miljoneid kulus - vist viis”
Pakiautomaat Tallinnas Kristiine Keskuse juures.
Uudised
  • 15.04.26, 13:31
ELi tolliliidu reform maksustab juulist kõik pakid. Tõnu Väät: mõju osas oleme pigem skeptilised
Viking Motorsi juht Raimo Koppel alustas firmas 26 aasta eest praktikandina TTÜs autoinseneriks õppimise kõrvalt. Esimene vingeim auto, mis 2000. aastal Viking Motorsis Koppeli silme all müüdi, oli inseneride jaoks ikooniline Saab.
Uudised
  • 17.04.26, 11:24
Viking Motorsi juht paneb ameti maha. Raul Puusepp: “Raimo on 20 aastat väga head tööd teinud”
Eesti Hotellide ja Restoranide Liidu tegevjuht Külli Kraner.
Uudised
  • 14.04.26, 10:15
HoReCa karjub appi. “Keskkond on muutunud süsteemselt liiga vähe kasumlikuks”
Fotol: vasakult personalijuht Katre Laas, Kaupmeeste Liidu juht Nele Peil ja Sanitex Eesti jurist Andreas Dai
  • ST
Sisuturundus
  • 08.04.26, 11:00
Kaupmehe varjatud kulud: leppetrahvid ja töövaidlused

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Kaubandus

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026