E-kaubanduses tuleb rõhku panna heale klienditeenindusele
Tihe konkurents e-kaubanduses tingib üha suurema vajaduse eristuda personaalse ja meeldejääva klienditeenindusega. Vestlusakna kasutus võib oluliselt parandada kliendikogemust, muuta teeninduse kiiremaks, tuua uusi kliente ja suurendada ettevõtte kasumlikkust.
Uudse vestlusakna lahenduse looja TranslateWise koostöös e-kaubanduse sektorit arendava TesteShop’iga korraldasid 15. septembril veebiseminari, kus ettevõtjatele jagati nõuandeid, kuidas kodulehe külastajaid paremini teenindada ja seeläbi müügikäivet kasvatada.
Seotud lood
Mis on pildil oleval cafe racer mootorrattal pistmist minilaoga? Nii mõndagi. Mõlema juured ulatuvad 60ndate algusesse – ühel Inglismaale, teisel USA-sse. Seotus seisneb aga ka selles, et minilaod on muu hulgas sobilikud motohuvilistele rataste ja muude hobitarvikute hoiustamiseks. Milleks veel miniladusid kasutatakse ning miks see on kasvav turg?
Enimloetud
6
Mis on eksperdi arvates optimaalne üürikulu ja müügitulu suhe?
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Mis on eksperdi arvates optimaalne üürikulu ja müügitulu suhe?
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
