Oktoobrist alates näitab Rimi igas poes annetatud toidu koguseid
Juba oktoobrist saab kõikides Rimi kauplustes näha Toidupangale annetatud koguseid. See aga on jäämäe tipp, sest Rimi võtab toiduga seotud teemad ette suurelt üle kogu kontserni.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.