Apelsini kaupluste juht müügikasvatamisest: e-pood ja füüsiline kauplus võimendavad üksteist
E-kaubandus on oma sõiduvees, leiab kodutarbeid müüva Apelsini kaupluste juht Tanel Hagel. Millised on pikaajalise ettevõtja veebimüügi praktikad, mis praegusel ajal kõige paremini toimivad?
Kodutarvete kaupluseketi Apelsin kaupluste juht Tanel Hagel.
Foto: Pressimaterjalid
Kodutarvete kaupluseketi Apelsin kaupluste juhi Tanel Hageli sõnul on kunagi populaarsete tootekataloogide rolli üle võtnud e-poed. E-pood on muutunud nii turunduskanaliks kui ka müügiplatvormiks, täiendades füüsilise kaupluse rolli.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.