Robotite kasutuselevõtt kaubanduses vabastaks töötajate tööaega
Kui mujal maailmas proovitakse roboteid aktiivsemalt kaubandusvaldkonnas kasutusele võtta, siis Eestis seda veel nii suurelt ei tehta. Enicsi tööstustehnika ja automatiseerimise juhi Kristjan Piiri sõnul võib üheks probleemiks olla Eesti väiksus.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.