Rohelisest pakendist ja keskkonnasõbralikest toodetest ei piisa: sammud jätkusuutliku ettevõtluse suunas
Viimastel aastatel on jätkusuutlikuse mõiste märkimisväärselt muutunud – täna on üle poole tarbijatest valmis valima jätkusuutlike, keskkonnasõbralike pakenditega tooteid, näitavad ettevõtte PwC uuringud. Kuid jätkusuutlikkuse vastu huvi kasvades tekib ka ruumi „rohelisele ajupesule“ (ingl greenwashing), mil mahedatena esitletavad tooted ei vasta neile kleebitud etikettidel kirjeldatule.
Seotud lood
Tänapäeva ostukogemuse oluline osa on valikuvabadus. Klient saab valida, kas kasutada tavakassat või iseteenindust, skaneerida kaubad juba poes ise ostupuldi või mobiilirakendusega või teha ostud hoopis e-poes. Sobiv teekond sõltub nii inimesest kui ka olukorrast. Kaupmehe jaoks tähendab rohkem valikuid aga ka suuremat eksimuste, kadude ja varguste riski. Seetõttu tuleb erinevaid ostlemisvõimalusi pakkudes mõelda ka sellele, kuidas nendega kaasnevaid riske ennetada nii, et hea kliendikogemus säiliks.
Enimloetud
1
Viimased uudised
Müüki ei kasvata käsk, vaid seda toetav organisatsioonikultuur!
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
