„Juba siis, kui me poolteist aastat tagasi oma mobiilse ostupuldiga äpi näol välja tulime, hakkasid kliendid kohe küsima ka teist liiki iseteeninduskassade järele, mis võimaldaks just äpioste veelgi kiiremini sooritada, et nad ei peaks ootama järjekorras nende inimeste järel, kes alles iseteeninduskassas oma ostud sisse skaneerivad,“ rääkis ühe suurima siinse jaekaubandusettevõtte, Maxima Eesti tegevjuht Edvinas Volkas.
Seotud lood
Kui kolmes Hiiumaa Coop kaupluses asendati paberist hinnasildid elektroonilistega, oli see strateegiline otsus suunata töötajate aeg sinna, kus see kõige rohkem kasu toob – klienditeenindusse.
Enimloetud
5
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
