Coop hakkab kliendiprogrammiga pakkuma lotopileteid
Alates 1. veebruarist muutuvad Coopi lojaalsusprogrammi tingimused, mille tulemusel on kliendikaardi omanikel võimalik boonusraha asemel hakata koguma lotopileteid.
Eestis ainulaadne lahendus võimaldab klientidel igal ajahetkel määrata, kas oma ostude eest kogutud boonuspunkte kasutada järgmiste ostude eest tasumiseks või hoopis lotopiletite lunastamiseks, selgitab Coop pressiteates.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.