Kuidas oma e-poega konkurentidele ära teha?
"Kui kliendid jõuavad sinu e-poodi, siis pead olema kindel, et nad saavad sealt kogu info, mis ostuotsuse tegemiseks vaja läheb," ütles Avidly Finland maajuht Henri Pallonen, kes tõi välja 16 soovitust, kuidas saavutada oma e-poega konkurentsieelis.
Palloneni sõnul on hea kliendikogemus palju enamat kui lihtsalt e-poe veebileht. Kogemus koosneb makselahendustest, logistikast, klienditoest, kommunikatsioonist jne. "Kui kliendid jõuavad sinu e-poodi, siis pead olema kindel, et nad saavad sealt kogu info, mis ostuotsuse tegemiseks vaja läheb," ütles ta.
Seotud lood
Jõulud lähenevad ja koos nendega ka mitu suurt küsimust: mida seekord jõululauale panna, kes selle valmis teeb ja kuidas toitu säästlikult planeerida? Selveri lihameistrid ja pagarid on sel aastal aitamas nii traditsiooniliste maitseelamuste kui ka üllatavate uuendustega.
Enimloetud
1
Lisandus eraldi laoruum veebitellimuste komplekteerimiseks
Viimased uudised
Lisandus eraldi laoruum veebitellimuste komplekteerimiseks
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Lisandus eraldi laoruum veebitellimuste komplekteerimiseks
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
