Millised on kaubanduse viis suurimat väljakutset ning kuidas neid lahendada? Hansabi kaubanduslahenduste valdkonnajuht Ott Viirmann toob välja viis väljakutset ning pakub neile ka lahendusi.
Kui klienditoes räägitakse AI-st, mõeldakse sageli vestlusrobotit, mis vastab korduma kippuvatele küsimustele. Tegelikult on see täna vaid väike osa sellest, mida AI suudab teha.