Aasta kaubandusteo auhinna võitis tänavu tehisintellektil põhinev täisautomaatne mugavuspood R-kiosk GO. Ettevõtte juht Tiia Ilves märkis, et ostu saab sooritada isegi 13 sekundiga.
Ilves rääkis Äripäeva raadio neljapäevases hommikuprogrammis kõlanud intervjuus, et kuigi täisautomaatne pood võimaldab hakkama saada püsiva teenindajata, ei muutu kõik nende poed töötajatevabaks, kuna inimfaktor teatud tootegruppide juures on väga oluline.
Üks levinumaid vigu on proovida kõiki tegevusi korraga: laieneda erinevatele turgudele ja siseneda neisse erinevate uute teenustega. Edukamad on olnud need e-poed, kes valivad korraga ühe sihtturu, kus huvi juba olemas – olgu selleks orgaaniline liiklus, sotsiaalmeedia kaasatus või kasvav tellimuste arv sellest riigist.