Aasta kaubandusteo auhinna võitis tänavu tehisintellektil põhinev täisautomaatne mugavuspood R-kiosk GO. Ettevõtte juht Tiia Ilves märkis, et ostu saab sooritada isegi 13 sekundiga.
Ilves rääkis Äripäeva raadio neljapäevases hommikuprogrammis kõlanud intervjuus, et kuigi täisautomaatne pood võimaldab hakkama saada püsiva teenindajata, ei muutu kõik nende poed töötajatevabaks, kuna inimfaktor teatud tootegruppide juures on väga oluline.
Kaupmeeste kasumit ei mõjuta ainult müüginumbrid, vaid ka lepingutes peituvad riskid ja igapäevased personalivalikud. Saates „Kaupmehe eduvalem“ arutletakse, kuidas leppetrahvid ja töövaidlused võivad ettevõttele märkamatult suuri kulusid tekitada ning mida teha, et neid ennetada.