Võimas avastart! IKEA on teinud mööbliturul puhta töö
Runikon Retail, mis opereerib Eestis kaubamärki IKEA, on teinud suurepärase neljanda kvartali käibega 60 miljonit eurot, rääkis hommikuprogammis Infopanga konkurentsianalüütik Sigrid Kõiv.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.