Pika ajalooga e-kaubamaja läks likvideerimisele

Halensi tegevjuhi Svetlana Elsoni sõnul on traditsiooniline kataloogikaubandus ennast ammendanud ning nooremate klientidele on e-pood palju atraktiivsem. Täna asendab kataloogi uudiskiri.  

„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.