Mida muuta e-poe makseteekonna vaates, et käivet tõsta 35 protsenti?
E-kasvu platvormi Wunderfronti tiim võttis kätte ja analüüsis üle 300 Eesti e-poe kassa ehk checkouti kasutajamugavust ja nende vastavust parimatele praktikatele. Wunderfronti asutaja Lauri Post toob välja, soovitused, kuidas checkout'i parandamine tõstaks ostude määra 35%.
Viimased aastad ja koroona on inimeste ostuharjumusi ja ka standardeid pöördumatult muutnud ning viimast ainult kõrgemale ja kõrgemale. Shoppajate ootused e-poele on tõusnud Mount Everest’i kõrguseks ja seetõttu näevad kaupmehed, kes ei pööra e-poe ostukogemusele erilist tähelepanu, ilmselt suure kasvu asemele hoopis vastupidist trendi.
Seotud lood
Kui Selveris kostab äkitselt viisakas palve teed anda, ei pruugi see tulla mõnelt kaupluse töötajalt. Tõenäoliselt soovib mööda pääseda hoopis uus kolleeg – põrandapesurobot, kes liigub rahulikult, vabandab vajadusel ja annab eesti keeles teada, et aeg on põrandad särama lüüa.
Enimloetud
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
