E-smaspäeva statistika: suurem soodustus toob rohkem müüki
6. novembril leidis aset selle aasta viimane e-poodide ühiskampaania E-smaspäev, millest võttis osa üle 320 e-poe. Montonio kiirülevaate põhjal kasvas e-poodide tehingute arv ostupüha käigus võrreldes tavalise esmaspäevaga umbes neli korda.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.