Uuring: Eesti tarbija on oma õigustest jätkuvalt teadlik, hoolib keskkonnast ja peab oluliseks toodete pikka kasutusiga

Eesti Konjunktuuriinstituudi poolt 2023. aasta lõpus läbi viidud uuringu tulemused näitavad, et tarbijate kõrge teadlikkus oma õigustest on viimasel kahel aastal püsinud samas suurusjärgus, oluliseks peetakse keskkonnasõbralikku tootmist ja toodete pikka kasutusiga.

Kaubandus.ee

Uuring: Eesti tarbija on oma õigustest jätkuvalt teadlik, hoolib keskkonnast ja peab oluliseks toodete pikka kasutusiga

Foto: Alexander Kovacs / Unsplash

„Värsked uuringutulemused kinnitavad, et Eesti tarbijad on oma õigustest teadlikud ja informeeritud, samuti on neil piisavalt informatsiooni kaupade ja teenuste otstarbekaks valikuks. On näha, et ka ettevõtjad peavad tarbijaõigusi oluliseks, sest valdav enamik vastanutest kinnitas, et tekkinud probleemide või kaebuste korral leiti lahendus kauplejaga koostöös,“ kommenteeris Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) peadirektor Kristi Talving.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

tarbijakäitumine

Seotud lood

ST

08.07.26, 10:06

Ütle robotile tere! Selveritesse jõudsid uued usinad põrandapesijad

Kui Selveris kostab äkitselt viisakas palve teed anda, ei pruugi see tulla mõnelt kaupluse töötajalt. Tõenäoliselt soovib mööda pääseda hoopis uus kolleeg – põrandapesurobot, kes liigub rahulikult, vabandab vajadusel ja annab eesti keeles teada, et aeg on põrandad särama lüüa.

Enimloetud

1

04.08.26, 14:28

Piilmannid tõid kahjumit näidanud Solarisse Apple’i taustaga juhi. “Minu eesmärk on, et vakantsus oleks null!”

2

ST

29.07.26, 14:56

Tartus avatakse PROMO Cash&Carry kauplus ja Gastro Studio

3

04.08.26, 10:18

Vali Aasta Kaubandustegu 2026!

4

04.08.26, 17:01

Analüütikud: automüüjad kardavad, et maksulubadused külmutavad turu taas

5

Majandustulemused

03.08.26, 11:45

Alkoholikett kasvatas kasumit, kuigi käive veidi kahanes

6

ST

28.07.26, 15:20

Kuidas muuta klienditugi paremaks ka ilma AI-ta

Viimased uudised

Majandustulemused

05.08.26, 09:27

Poola kiirmoehiid tegi Eestis läbi aegade parima tulemuse

05.08.26, 09:05

Kristiine keskuse omanik omandas kaubanduskeskuse Riias

04.08.26, 17:01

Analüütikud: automüüjad kardavad, et maksulubadused külmutavad turu taas

04.08.26, 15:23

DHL-iga liituv Venipak kasvatas esimese poolaasta käibe rekordilise 48 miljoni euroni

04.08.26, 14:28

Piilmannid tõid kahjumit näidanud Solarisse Apple’i taustaga juhi. “Minu eesmärk on, et vakantsus oleks null!”

04.08.26, 11:00

METK: toorainehindade muutused jõuavad jaehindadesse ebaühtlaselt

04.08.26, 10:18

Vali Aasta Kaubandustegu 2026!

03.08.26, 15:15

Kulude kasv lõikas Silvano ärikasumit

Konverentsid ja koolitused

Jaekettide külastusseminar 2026

Jaekettide külastusseminar 2026

10.09., 08.10.2026 Müügist pikaajalise koostööni

Äripäeva Akadeemia

Müügist pikaajalise koostööni

8 akadeemilist tundi

14.09.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament

8 akadeemilist tundi

21.09.2026 SEO koolitus 2.0

SEO koolitus 2.0

6 akadeemilist tundi

Müügijuhtimine 2026

Müügijuhtimine 2026

Kaubanduse Aastakongress 2026

Kaubanduse Aastakongress 2026

07.10.2026 ja 14.10.2026 Argumenteeritud müük

Äripäeva Akadeemia

Argumenteeritud müük

8 akadeemilist tundi

14.10. ja 21.10.2026 Tulemuslik müügisuhtlus

Äripäeva Akadeemia

Tulemuslik müügisuhtlus

16 akadeemilist tundi

03.11., 04.11 ja 18.11.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

05.11.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

Äripäeva Akadeemia

Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

8 akadeemilist tundi

25.11.2025 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament

8 akadeemilist tundi

Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar

Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar

Hetkel kuum

Coca-Cola vahetab Baltikumi piirkonnajuhti

31.07.26, 10:35

Coca-Cola vahetab Baltikumi piirkonnajuhti

Toidukaupluste müügimaht kasvas pärast enam kui kaks aastat kestnud vähenemist.

31.07.26, 09:45

Toidukauplused vedasid pärast kahte aastat juuni jaemüügi kasvu

Jaekaubandus kaotas kevadel hoogu, kuid teine poolaasta annab põhjust mõõdukaks optimismiks

31.07.26, 17:37

Jaekaubandus kaotas kevadel hoogu, kuid teine poolaasta annab põhjust mõõdukaks optimismiks

Standardi tegevjuht Ottomar Tamm (allpool) ning juhatuse liige ja tehnoloogiajuht Mihkel Martin loodavad 2026. aastal ettevõtte kasumisse viia.

Majandustulemused

29.07.26, 11:36

Standard jäi käibehüppest hoolimata kahjumisse

Täna sõlmisid DHL eCommerce’i tegevjuht Pablo Ciano (vasakult) ning Venipaki tegevjuht Andrius Ladauskas lepingu, millega omastab DHL Venipak Groupi.

27.07.26, 16:59

DHL omandab Venipaki, tugevdades seeläbi positsiooni Baltikumis

Aldar Eestile kuulub alkoholikaupluste kõrval ka kümme toidupoodi. Pildil on Lilleoru kauplus Rakveres.

Majandustulemused

03.08.26, 11:45

Alkoholikett kasvatas kasumit, kuigi käive veidi kahanes

Värske Solaris keskuse juhatuse liige Antti Adur oli 2026. aasta kevadeni pikka aega seotud Apple’i jaemüügi äriga Eestis.

04.08.26, 14:28

Piilmannid tõid kahjumit näidanud Solarisse Apple’i taustaga juhi. “Minu eesmärk on, et vakantsus oleks null!”

Paljud ettevõtted mõõdavad klienditoe edukust vastamise kiiruse järgi. Tegelikult võiks esimene eesmärk olla hoopis vähendada kliendi jaoks segadust tekitavaid olukordi, kirjutab Zendeski tootejuht Mihkel Külaots.

ST

28.07.26, 15:20

Kuidas muuta klienditugi paremaks ka ilma AI-ta

Tagasi Kaubandus esilehele

Mine

© AS Äripäev 2000-2026