Veebruari keskpaigas alustas Hansab Eesti uue tegevjuhina tööd Kristo Timberg. Ettevõtte senisest tegevjuhist, Janno Kallikormist, sai Hansab Groupi tegevjuht ja juhatuse esimees.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.