„Klientide ostukäitumist analüüsides tuleb selgelt esile soodushinnaga kauba eelistamine ja hoolikalt läbikaalutud ostuvalikud. Positiivse poole pealt näeme, et klientide usaldus meie vastu on jätkuvalt suur ning püsiklientide arv püsib muutumatuna, on isegi kerges kasvus,“ rääkis TKM Grupp ASi juhatuse esimees Raul Puusepp.
Seotud lood
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.
Enimloetud
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
