Juhtimisekspert Ester Eomois: olenemata kaugtööst tuleb meeskond hoida ühtsena
Juhtimisekspert Ester Eomois rääkis Müügijuhtimise Aastakonverentsil, et tulemusliku meeskonna võtmeks on eelkõige avatud suhtlus ning ühised väärtused.
Tänapäeva töömaailm seisab silmitsi enneolematute muutustega – kaug- ja hübriidtöö, kiirenev tehnoloogiline areng ning töötajate ootuste muutumine, millega kerkib esile vajadus tihedama koostöö ja tugevama meeskonnatöö järele.
Jaekaubanduses keskendutakse sageli müügi kasvatamisele ja kliendikogemuse parandamisele, kuid sama oluline on vältida olukordi, kus kaup või müügipotentsiaal kaob. Vargused, hinnavead, töötajate eksimused ja tehnilised tõrked võivad tekitada märkimisväärseid kahjusid, mistõttu on kadude ennetamine (loss prevention) kujunenud strateegiliseks riskijuhtimise osaks.