Uuring: hinnatundlikud kliendid mõjutavad Eesti ettevõtteid märksa rohkem kui Lätis ja Leedus
Viimaste aastate kiire hinnatõus on muutnud tarbijad ostuotsuste tegemisel ettevaatlikumaks ning pannud ettevõtted senisest enam konkureerima pakutava väärtusega. Luminori tellitud Balti riikide ettevõtjate seas läbi viidud uuring näitab, et Eesti ettevõtted tunnetavad seda muutust tugevamalt kui Läti ja Leedu firmad.
Luminori tellitud Norstati uuringu järgi ütles 68% Eesti ettevõtetest, et kliendid on viimase kuue kuu jooksul muutunud hinnatundlikumaks. Lisaks märkis kolmandik ettevõtetest, et kliendid ootavad sama raha eest rohkem väärtust. Lätis tunnetab hinnatundlikkuse kasvu 47% ning Leedus 46% ettevõtetest. Sama raha eest suuremat väärtust ootavate klientide arvu kasvu tõi välja 24% Läti ja 21% Leedu ettevõtetest.
Seotud lood
Jaekaubanduses muutub järjest olulisemaks võime vähendada kadusid nii, et ostuprotsess ise ei muutuks aeglasemaks, keerulisemaks ega kliendi jaoks ebamugavamaks. Mida rohkem liigub kaubandus iseostlemise, automatiseerimise ja kiiremate kassaprotsesside suunas, seda suuremaks muutub vajadus lahenduste järele, mis suudavad märgata kõrvalekaldeid ilma täiendavaid kontrollietappe lisamata.
Enimloetud
2
Jürgen Ligi: tulemus on kasutu
Viimased uudised
Jürgen Ligi: tulemus on kasutu
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
