Kaubanduse TOPis korraliku tõusu teinud Prisma muutis poeskäimise emotsionaalsemaks
Prisma tõusis kaubanduse TOPis aastaga 44 kohta ehk 30. kohale. Prisma sortimendidirektor Kaimo Niitaru rääkis kaubanduse aastakongressil, mis tõi kauplusteketile edu ning millised on ettevõtte laienemisplaanid väikemate poodidega.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.