Prisma Eesti maajuht Teemu Kilpiä ütles Äripäeva raadiole, et Eestisse tehtud investeeringud on väga suured ja mõjutavad ka nende majandustulemusi. Samuti ei ole praegune majanduskeskkond kasvu soodustav.
Uuring Eesti e-poodide tagastusprotsessidest näitab, et enamik ettevõtteid täidab seadust, kuid protsessid on endiselt käsitsi ja aeglased. Samal ajal on Euroopa turul tagastustest kujunemas müügivõimalus, mitte kuluartikkel.