Kliendikaardid on muutunud püsikliendiprogrammide lahutamatuks osaks, kuid traditsioonilised plastkaardid kipuvad kaduma või koju ununema. Ka mobiilirakenduste vahel pendeldamine ei ole alati mugav, lisaks võib internetiühenduse puudumine jätta soodustused saamata. Eesti tarkvaraarendaja Ektaco värske lahendus viib kliendikaardi uuele tasemele – see salvestatakse sarnaselt lennupileti või pangakaardiga otse nutitelefoni rahakotti ehk Walletisse.
Digitaalne kliendikaart telefoni rahakotis – lihtne, nutikas ja internetita toimiv
Lahendus toimib nii Android- kui ka iPhone-seadmetes ning selle kasutamiseks ei ole vaja alla laadida eraldi rakendust. Kliendikaart on koguaeg käepärast ja töötab ka internetiühenduseta, mis tähendab, et kliendisoodustus on alati kättesaadav.
Baltikumis mahla- ja smuutibaari Boost Juice Bar asutaja ja omanik Indrek Sei ütleb, et digitaalne kliendikaart on lahendus, mida nad ammu ootasid. „Peame end veidi heas mõttes süüdlaseks ka, et Ektaco sellise lahenduse välja arendas. Kuigi initsiatiiv ja sisend tuli paljuski meie poolt, poleks ilma Ektaco võimekuse ja oskuseta õnnestunud luua lojaalsusprogrammi ja kliendikaarti, mis oleks kaasaaegne, funktsionaalne, samas lihtne ning mida inimesed tahaksid kasutada. Kuna see on nii värskelt lansseeritud, siis on õpime alles kõiki uue kaardi võimalusi ja eeliseid tundma. Usun, et sellel on oluliselt suurem arengupotentsiaal kui plastikkaardil või ID-kaardil põhineval kliendikaardil.”
Ta nendib, et suurim eelis on kahtlemata kaardi asumine telefonis, mis on inimestel praktiliselt alati kaasas. „Hetkel premeerime uue kliendikaardilahendusega liitumisel kliente boonusega ja edaspidi saame neile pakkuda personaalseid sooduspakkumisi, korraldada võistlusi, jagada auhindu. Varasem süsteem oli veidi kohmakas, kuid nüüd saame kindlasti väärtustada oma kliente paremini ja isiklikumalt. Lojaalsusprogramm läbi telefoni Walleti annab juurde paindlikust ning suurepäraseid uusi võimalusi.”

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele