Jaekaubanduse TOPi võitja: Edu taga on pikaajaline strateegia
Kolmandat aastat jaekaubanduse TOPi esikohta hoidev Tavidi tegevjuht Jüri Martin rääkis, et praegu nopivad nad neid vilju, kuhu seemne aastakümneid tagasi istutasid. See näitab tema sõnul seda, et nad teevad midagi hästi.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.