4. juuli 2014

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Kümme eurot tuleb tasuda selleks, et komisjon kaebuse läbi vaataks. Kui tarbijal on õigus, saab ta raha tagasi. Tasu eesmärk on ära hoida kiuslikke ja tühiseid kaebusi, kirjutas Eesti Päevaleht.

Tasuliseks ei muutu siiski mitte tarbijakaitseametisse pöördumine, vaid olukorrad, kus kaupmehega kokkuleppele ei jõuta ja soovitakse, et kogu asja hakkaks lahendama just tarbijakaebuste komisjon.

Samuti kaotatakse ära seni kehtinud 20-eurone alampiir, mis tähendas, et alla 20-eurose väärtusega kauba või teenusega kaebusi komisjon ei lahendanud.

Autor: aripaev .ee, Ave Lepik