Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Kes on Eesti kasutajasõbralikumad e-poed 2020?
Äripäeva teemaveeb kaubandus.ee andis 12. juunil „E-kaubanduse kasutajakogemuse konverentsil“ aukirjad kõige kasutajasõbralikematele e-poodidele. E-poode tunnustati 12 kategoorias ning kuulutati välja ka Grand Prix auhind.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.