Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Mida ootavad Eesti kaupmehed aastalt 2021? VOL 4
Kaubandus.ee uuris, mis on kaupmeeste soovid uueks aastaks ning mida nad ootavad alanud 2021. aastalt? Loe, mida ennustavad uueks aastaks Tallink Duty Free juht Aimar Pärna ja Alexela kaubandustjuht Tiiu Valk.
Osapoolte sõnul on käesoleval aastal oluliseks märksõnaks turism, nii sise, kui ka välisturist. Samuti tuleb hoida kliente ning pakkuda neile seda, mis rahuldaks nende vajadusi.
Veel mõni aasta tagasi tuli klienditoe AI-le ette kirjutada kõik küsimused-vastused ning ehitada keerulisi otsustuspuusid. Täna piisab sellest, kui anda AI-le ligipääs õigetele teadmisteallikatele ning kirjeldada ülesanne tekstina.