Elisa Viru Keskuse esindus pakub uudset teenindus- ja ostukogemust
Uudne teenindus- ja ostukogemus on märksõnad, mis iseloomustavad külastajatele uksed avanud Viru Keskuse Elisa esindust. See on ostukeskkond, kus kõik on kliendile käe-jala juures ning lihtsasti kogetav ja katsutav.
Viru esindus on järjekorras esimene, mis sai põnevama ja meelelahutuslikuma välimuse, uut kontseptsiooni plaanib Elisa järk-järgult laiendada ka teistesse esindustesse.
Ettevõtte domeeninimi on digimaailmas võrreldav füüsilise poe sildiga. See on koht, kuhu kliendid tulevad, kust nad leiavad info ja mille kaudu nad sinuga ühendust võtavad. Kui see silt korraga kaob, ei teki lihtsalt väike tehniline tõrge, vaid katkeb terve ahel– veeb, e-post, leitavus ja usaldus. Ometi kohtleb üllatavalt palju ettevõtteid domeeni aegumist kui midagi teisejärgulist, kuni hetkeni, mil on juba hilja.