10. juunil toimunud jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste seminaril "Edukaks läbi uue taktika" kuulutati välja 3 jaekettide ostuosakondade parimat koostööpartnerit 2020.
Ehkki tehisintellekt jõuab meie argipäeva ning töistesse tegemistesse üha jõudsamalt, ei näe Sanitex gruppi kuuluva PROMO Food Service’i müügiprotsesside juht Eleri Lipping võimalust, et see lihast-luust inimese tegevuse täielikult endale haarab. AI saab olla küll assisteerivaks jõuks ning heaks abimeheks, kuid personaalsus ning inimlik kontakt ei kao kliendihalduse osas mitte kuskile.