18.06.21, 08:46

If Kindlustus pälvis Eestis parima klienditoega kindlustusandja tiitli

Uuringufirma Dive viis Balti riikides läbi kindlustuse valdkonnauuringu. Eesti parima teenindustasemega kindlustusettevõtteks osutus If kindlustus (90,2%), sellele järgnes Ergo kindlustus (90,0%) ning kolmanda koha saavutas Salva kindlustus (87,4%).

Kaubandus.ee

If Kindlustus pälvis Eestis parima klienditoega kindlustusandja tiitli

Foto: Raul Mee

Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping ehk testostude meetodit kasutades ning tänavu teostati kindlustuse valdkonnauuring telefonikõnede teel. Igasse kindlustusfirmasse sooritati kokku 10 telefonikõnet, mille raames testkliendid pöördusid kindlustuse poole sooviga saada infot kodukindlustuse kohta. Kokku tehti Eestis If, Ergo, Salva, Seesam, Gjendsidige ja PZU kindlustustesse 60 kõnet. Balti riikides tervikuna tehti kokku 180 kõnet.

See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

ST

09.02.26, 08:00

Minilao kasutamine on kasvav trend: millal võib seda vaja minna?

Mis on pildil oleval cafe racer mootorrattal pistmist minilaoga? Nii mõndagi. Mõlema juured ulatuvad 60ndate algusesse – ühel Inglismaale, teisel USA-sse. Seotus seisneb aga ka selles, et minilaod on muu hulgas sobilikud motohuvilistele rataste ja muude hobitarvikute hoiustamiseks. Milleks veel miniladusid kasutatakse ning miks see on kasvav turg?

Enimloetud

1

ST

27.01.26, 08:00

Eesti kohvitarbijad muutuvad üha nõudlikumaks – millist jooki nad eelistavad?

2

ST

22.01.26, 15:09

Hiiumaa Coopi edumeelne otsus, mis vabastab aega ja vähendab vigu

3

10.02.26, 13:53

Majutusettevõtete TOP 99 | Tipus püsivad kogenud tegijad

4

09.02.26, 15:15

Aastaid tegutsenud Krunnipea disainipood sulges uksed. „Kui kliendid poodi sisse ei astu, on väga raske nišitooteid müüa“

5

09.02.26, 11:53

Pakiautomaatide kasv jätkub, fookus liigub üha enam kvaliteedile

6

10.02.26, 09:12

Turism Eestis näitas kasvu, ent pole jõudnud kriisieelsele tasemele

Viimased uudised

11.02.26, 12:12

Toitlustusettevõtete TOPi võitja: kojutellimise võimalus on oluliseks kasvuveduriks

11.02.26, 11:40

Toitlustusettevõtete TOP 174 | Tipus troonivad kaks Aserbaidžaani suurtegijat

11.02.26, 11:17

Balsnack sõlmis läbi aegade suurima ekspordilepingu

ST

11.02.26, 11:00

Peidetud kulud, mida kaupmehed ei märka, maksavad neile tuhandeid eurosid

11.02.26, 10:02

Majutusettevõtete TOPi kolmas koht: reisitakse harvem ning lühemate ööbimistega

11.02.26, 05:30

Majutusettevõtete TOPi teine koht: möödunud aasta tõi majutussektorile kasvu

10.02.26, 15:09

Majutusettevõtete TOPi võitja: Tallinna hotelliturul ei käi hinnad ja kulud enam käsikäes

10.02.26, 13:53

Majutusettevõtete TOP 99 | Tipus püsivad kogenud tegijad

Konverentsid ja koolitused

12.02., 20.02. ja 27.02.2025 Müügist pikaajalise koostööni

Äripäeva Akadeemia

Müügist pikaajalise koostööni

14 akadeemilist tundi

Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar

Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar

06.03.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele

Äripäeva Akadeemia

Tehisintellekti meistriklass juhtidele - vundament

8 akadeemilist tundi

12.03.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses

Äripäeva Akadeemia

Kategooriajuhtimine kaubanduses

8 akadeemilist tundi

17.03.2026 SEO koolitus

6 akadeemilist tundi

02.04.2026 ja 09.04.2026 Argumenteeritud müük

Äripäeva Akadeemia

Argumenteeritud müük

8 akadeemilist tundi

Teenindus 2026: TEENINDUSE PÄRLID

27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad

26 akadeemilist tundi

12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

Äripäeva Akadeemia

Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt

8 akadeemilist tundi

Pärnu Tarneahelakonverents 2026

Pärnu Tarneahelakonverents 2026

21.05., 28.05. ja 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni

Äripäeva Akadeemia

Müügist pikaajalise koostööni

14 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Jaeketid valmistuvad palgatõusuks: kes, kui palju ja millal?

05.02.26, 11:34

Jaeketid valmistuvad palgatõusuks: kes, kui palju ja millal?

Selveri äriarvestuse juht Kristjan Anderson.

06.02.26, 10:09

Kristjan Anderson: 2025. aasta pani kaupmeeste optimismi ootele

Lenno Uusküla ootab jaanuari kohta suurt inflatsiooninumbrit.

06.02.26, 10:45

Lenno Uusküla hilinevast statistikast: arvata võib, et ees ootab korralik inflatsioon

Tööjõukulude kasvule on vaja pidur peale saada – ettevõtetes puudub täna igasugune puhver, mis võimaldaks tööjõukulusid tõsta ilma, et see otse toote/teenuse hinda ei läheks, sõnab Urmas Uudemets.

05.02.26, 09:56

Via 3L-i juht Urmas Uudemets: vajame rohkem koostööd, kauplusi on ilmselgelt liiga palju

Aastaid tegutsenud Krunnipea disainipood sulges uksed. „Kui kliendid poodi sisse ei astu, on väga raske nišitooteid müüa“

09.02.26, 15:15

Aastaid tegutsenud Krunnipea disainipood sulges uksed. „Kui kliendid poodi sisse ei astu, on väga raske nišitooteid müüa“

Priit Värv töötas Elva vallavanemana 2021. aasta novembrist kuni möödunud aasta detsembrini.

03.02.26, 06:00

Tartu Turu uueks tegevjuhiks valiti endine Elva vallavanem

IKEA investeerib Baltikumis digilahendustesse ja kaupluste uuendustesse 4 miljonit eurot

03.02.26, 13:41

IKEA investeerib Baltikumis digilahendustesse ja kaupluste uuendustesse 4 miljonit eurot

Cafe racer mootorratas Everausi minilaos.

ST

09.02.26, 08:00

Minilao kasutamine on kasvav trend: millal võib seda vaja minna?

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Mine

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026