Kaubandus
Küsi AI-ltTelli
Kaubandus
Minu Kaubandus
  • 18.06.21, 08:46

If Kindlustus pälvis Eestis parima klienditoega kindlustusandja tiitli

Uuringufirma Dive viis Balti riikides läbi kindlustuse valdkonnauuringu. Eesti parima teenindustasemega kindlustusettevõtteks osutus If kindlustus (90,2%), sellele järgnes Ergo kindlustus (90,0%) ning kolmanda koha saavutas Salva kindlustus (87,4%).
If Kindlustus pälvis Eestis parima klienditoega kindlustusandja tiitli
  • Foto: Raul Mee
Teeninduskvaliteedi uuring viidi läbi mystery shopping ehk testostude meetodit kasutades ning tänavu teostati kindlustuse valdkonnauuring telefonikõnede teel. Igasse kindlustusfirmasse sooritati kokku 10 telefonikõnet, mille raames testkliendid pöördusid kindlustuse poole sooviga saada infot kodukindlustuse kohta. Kokku tehti Eestis If, Ergo, Salva, Seesam, Gjendsidige ja PZU kindlustustesse 60 kõnet. Balti riikides tervikuna tehti kokku 180 kõnet.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 16.12.25, 11:00
Mis teeb maaletoojast väärt partneri jaekaupmehele?
Millist väärtust loob distribuutor kaubandusahelas ja miks ei ole isegi suur jaemüüja ilma temata efektiivne? Kodupaberi ehk ARENi müügidirektor Katrin Riisalu selgitab, kuidas hulgimüüja aitab tooted turule viia, hoida tarnekindlust ja hallata riske. Samuti räägib ta, kuidas jaemüüja ootused distribuutorile ajas kasvanud on.

Enimloetud

1
Uudised
  • 07.01.26, 16:32
Rimi Baltic ostab oma logistikapartneri
2
Uudised
  • 09.01.26, 13:30
Kaupmehed: pühad tõid oodatud müüginumbrid, kuid kiireid hüppeid kaubanduses oodata ei tasu
3
Uudised
  • 08.01.26, 12:40
Ikea avab sel kevadel järgmise väikepoe
4
Uudised
  • 08.01.26, 09:33
Puukeskuse omanik müüb firma senisele tegevjuhile
5
Uudised
  • 09.01.26, 11:03
Pankade teeninduskvaliteet näitas 2025. aastal tõusu kogu Baltikumis
6
Uudised
  • 28.01.20, 13:11
Puust ja punaseks: millal on õigus kaup tagastada?

Viimased uudised

Uudised
  • 09.01.26, 13:30
Kaupmehed: pühad tõid oodatud müüginumbrid, kuid kiireid hüppeid kaubanduses oodata ei tasu
Uudised
  • 09.01.26, 11:03
Pankade teeninduskvaliteet näitas 2025. aastal tõusu kogu Baltikumis
Uudised
  • 09.01.26, 10:31
Novembris tegid kaupade eksport ja import tõusu
Uudised
  • 09.01.26, 10:07
Majutusettevõtetes peatus novembris rohkem turiste kui aasta varem
Uudised
  • 08.01.26, 15:40
Uuring: veebipoest ostjaid on Eestis rohkem kui kunagi varem, aga oste tehakse harvem
Uudised
  • 08.01.26, 14:54
Kaubanduses ollakse töövahetuseks kõige altimad
Uudised
  • 08.01.26, 12:40
Ikea avab sel kevadel järgmise väikepoe
Uudised
  • 08.01.26, 10:32
Tarbijahinnaindeks tõusis mullu 4,8%

Konverentsid ja koolitused

Alar Ojastu stardiseminar: JULGELT HOMSESSE!
Alar Ojastu stardiseminar: JULGELT HOMSESSE!
23.01.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
12.02., 20.02. ja 27.02.2025 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
14 akadeemilist tundi
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
Jaekettide-tootjate-hulgikaupmeeste ühisseminar
06.03.2026 Tehisintellekti meistriklass juhtidele
Äripäeva Akadeemia
Tehisintellekti meistriklass juhtidele
8 akadeemilist tundi
12.03.2026 Kategooriajuhtimine kaubanduses
Äripäeva Akadeemia
Kategooriajuhtimine kaubanduses
8 akadeemilist tundi
17.03.2026 SEO koolitus
IT Koolitus
SEO koolitus
6 akadeemilist tundi
02.04.2026 ja 09.04.2026 Argumenteeritud müük
Äripäeva Akadeemia
Argumenteeritud müük
8 akadeemilist tundi
Teenindus 2026
Teenindus 2026
27.04., 28.04. ja 11.05.2026 UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
IT Koolitus
UI/UX disain ja tehisaru (AI) tööriistad
26 akadeemilist tundi
12.05.26 Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
Äripäeva Akadeemia
Müügipsühholoogia - müük inimtüübist lähtuvalt
8 akadeemilist tundi
21.05., 28.05. ja 04.06.2026 Müügist pikaajalise koostööni
Äripäeva Akadeemia
Müügist pikaajalise koostööni
14 akadeemilist tundi

Hetkel kuum

Projekti arendab Osaühing Pro-House ning hoone peaprojekteerija on Moodul Projekt OÜ.
Uudised
  • 07.01.26, 09:43
Selver avab uues asukohas kaupluse
Täna jahivad kliendid sooduspakkumisi ning see trend ei paista ka majanduse parenedes kaduvat
TOP
  • 14.02.25, 12:27
TOP 15 | Kaks suurt jaeketti tegid ägedad tulemused, teised tammuvad paigal
Vasakult endine Apollo Grupi juhatuse liige Mauri Dorbek, The Body Shopi Soome turgude juht Kaidi Kask ja A1M ostuosakonna juht Marge Kikas.
Uudised
  • 02.01.26, 08:00
Kes vahetas ametikohta? 2025. aasta karjääripöörded kaubanduses
TKM Grupi juhatuse esimees Raul Puusepp
Uudised
  • 07.01.26, 10:47
Suur tehing autoturul: TKM Auto omandab kaks Škoda edasimüüjat
Rimi Baltic ostab oma logistikapartneri
Uudised
  • 07.01.26, 16:32
Rimi Baltic ostab oma logistikapartneri
Kaubanduses toimus mullu mitmeid suuri tehinguid
Uudised
  • 06.01.26, 11:39
Kaubanduses toimus mullu mitmeid suuri tehinguid
Prisma Peremarketi juhatuse esimees Ilkka Alarotu
Uudised
  • 25.04.25, 12:34
Prisma koondas ootamatult viiendiku kontoritöötajatest
Makseautomaat on mõeldud kindlasse asukohta paigaldamiseks ning seda kasutatakse eeskätt olukordades, kus teenus peab olema kättesaadav ööpäevaringselt, sõltumata personali olemasolust.
  • ST
Sisuturundus
  • 15.12.25, 13:55
Makseautomaat kui uus müügipunkt: lahendus, mis avab ettevõttele uusi võimalusi

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele

Kaubandus

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2026