teenindus

Lisa märksõna Minu Kaubandus voogu ja uudiskirja

Uudised

23.04.25, 14:13

Enefiti klienditeeninduse juht: silmast silma kohtumised on endiselt ääretult olulised

Konverentsi modereerisid Tele2 esindajad Veiko Reimand ja Helena Viiroja

Uudised

23.04.25, 11:09

Galerii: Teeninduse aastakonverents 2025 - Teeninduse vitamiinid

Raski advokaadid Mikk Ilves ja Timo Kullerkupp.

Arvamused

21.04.25, 11:31

Advokaadid: Eestis karmistub peagi vastutus puudusega toote ja teenuse põhjustatud kahju osas

Kahjunõue võib tulla ka siis, kui viga oli kellegi teise toodetud jupis.

Uudised

17.04.25, 13:11

"Kas sa tõesti mäletad mu nime?" – kuidas väike žest loob suure erinevuse teeninduses

Uudised

17.04.25, 09:15

7 tõhusat nippi teenindusjuhile, kes on hädas ebakonstruktiivse kriitikuga meeskonnas

Seiki juht Rudolf-Gustav Hanni, Mugavik Barefooti kaasasutaja Brita Vibo ja saatejuht Kuldar Kullasepp.

Saated

15.04.25, 14:00

Eesti e-pood, mis müüb ilma tasulise reklaamita enam kui 60 riiki

Juustukuningate kaasomanik ja koolitaja Merit Miller

Uudised

11.04.25, 09:59

Koolitaja Merit Miller: rahu säilitamine võib viia sind kohtadesse, kuhu viha ei vii

Nõo Lihatööstuse Balti Jaama Turu esinduspood

Uudised

10.04.25, 11:04

Vaata, milliseid teeninduskohti kiideti kõige enam!

Paremal kliiniline psühholoog-psühhoterapeut Dagmar Ainsoo ning pikaajaline tippmüüja Rannar Remmelgas

Uudised

09.04.25, 13:26

Müügihirm - kas seda on võimalik ületada?

Uudised

09.04.25, 09:26

Alar Ojastu: mis vahe on kliendil ja külalisel?

Uudised

07.04.25, 16:01

Laura Põldvere: teenindaja soe suhtumine teeb imesid

Raamatukaupluseid hinnatakse eestlaste seas kõige enam

Uudised

07.04.25, 10:48

Milliseid ettevõtteid hindavad eestlased kõige kõrgemalt?

Uudised

04.04.25, 12:11

Müügikoolitaja Raido Rõivas: ka köögimööbli tellimine võib kulgeda kliendisõbralikult

Uudised

04.04.25, 11:23

Koolitaja Karmo Kivi: müü seda, mida ise fännad

Tele2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja

Uudised

03.04.25, 11:24

10 nippi klienditeeninduses, mida saad kasutada ka igapäevasuhtluses

Eesti parim tööandja kaubanduses 2024. aastal

Uudised

02.04.25, 10:06

Eesti parimad tööandjad kaubanduses on selgunud!

Kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina, keda Heateenindus.ee hiljuti tunnustas hea töö eest teenindusjuhina

Uudised

01.04.25, 12:31

Hübriidtöö teeninduses: millal on vaja päriselt kohal olla?

Uudised

01.04.25, 10:10

Teeninduse vitamiinid: kuidas karjuv klient koostööle saada?

Tele2 Eesti klienditoe juht Kadi Hoffart, Ülemiste keskuse turunduse ja vastutustundliku ettevõtluse valdkonnajuht Tiia Nõmm ja Trendline juht Eero Palm.

Saated

24.03.25, 14:00

Üksik number ei aita. Mida teeninduses tegelikult mõõta?

Töölepingu seaduse muudatuses toimus edasiminek

Uudised

21.03.25, 06:30

Töölepingu seaduse muudatuses toimus edasiminek

Apollo Kaupluste värske juht Kristi Juhandi

Uudised

20.03.25, 09:47

Apollo kauplused said uue tegevjuhi

Telia töötaja Janne Kodumäe, kes võitis aasta parima teenindaja tiitli

Uudised

13.03.25, 10:33

Selle aasta Eesti parimad teenindajad on selgunud!

Saated

24.02.25, 14:00

Värbamisest lahkumiseni – kuidas kujundada positiivne töökogemus?

Uudised

20.02.25, 14:21

Selgusid enim kiitust pälvinud teenindusjuhid

Uudised

11.02.25, 11:19

Psühholoog: klienditeenindaja ei pea olema emotsionaalne prügikast

Tele2 Eesti kliendikogemuse juht Merli Lugima, saatejuht Alyona Stadnik ja Megaforti personalijuht Karneliia Press

Uudised

06.02.25, 12:01

Kliendikogemus – samm ettevõtte edukuse järgmisele tasemele?

Ahistatavad teenindajad tunnevad end kaitsetuna, tööandja ei astu nende eest välja

Uudised

06.02.25, 11:50

Ahistatavad teenindajad tunnevad end kaitsetuna, tööandja ei astu nende eest välja

Konverentsil Teenindus 2025 põimitakse kokku elamused, kogemused ja teadmised

Uudised

05.02.25, 10:09

Jagame teeninduse vitamiine

Inter Cars avas kümnenda müügiesinduse Eestis

Uudised

04.02.25, 13:25

Inter Cars avas kümnenda müügiesinduse Eestis

Kuidas keerukast kliendisuhtlusest edukalt väljuda?

Uudised

03.02.25, 09:00

Kuidas keerukast kliendisuhtlusest edukalt väljuda?

Guido Pärnits: hea teeninduskultuur on iga poe edu võti

Uudised

31.01.25, 10:55

Guido Pärnits: hea teeninduskultuur on iga poe edu võti

Apotheka apteegiteenuse innovatsiooni projektijuht Jaanika Jaarman ja Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand.

Saated

27.01.25, 16:41

Teeninduse uus suund: just selline müük suurendab kliendi lojaalsust

Saated

27.01.25, 14:00

Teeninduse uus suund: vastutustundlik müük tõstab kliendilojaalsust ja loob pikaajalist väärtust

Case study | Bauhofi e-kaubanduse direktor: AI vähendas klienditoe koormust 50%

Uudised

24.01.25, 13:14

Case study | Bauhofi e-kaubanduse direktor: AI vähendas klienditoe koormust 50%

Varem tuli tipphooajal klienditugi veebis ülekoormuse pärast välja lülitada

Butterfly Lounge asus Tallinna vanalinnas

Uudised

21.01.25, 09:19

Kokteilibaar Butterfly Lounge lõpetab tegevuse

Holger Haljand on alates 1. veebruarist grupi tegevjuhtkonna ning Telia Soome tegevjuhi rollis

Uudised

20.01.25, 12:35

Telia Eesti juht lahkub ametist

Vaata, millised pangad pakuvad parimat teenindust

Uudised

17.01.25, 10:46

Vaata, millised pangad pakuvad parimat teenindust

Uudised

07.01.25, 10:34

Amserv avas kaks uut autoesindust

24 miljoni euroga kerkinud uus Hiltoni hotell Tallinnas avati

Uudised

18.12.24, 16:10

24 miljoni euroga kerkinud uus Hiltoni hotell Tallinnas avati

Vaata, keda peavad eestlased kõige mainekamateks ettevõteteks!

Uudised

12.12.24, 10:29

Vaata, keda peavad eestlased kõige mainekamateks ettevõteteks!

Coop on ihaldusväärseim tööandja kaubandusettevõtete kategooriast

Uudised

03.12.24, 10:12

Selgusid Eesti kaubandussektori ihaldusväärseimad tööandjad

Parimad tööandjad valiti välja ka teenindussektoris!

Saated

02.12.24, 14:00

Töötajad on kliendikogemuse alus: eksperdid jagavad kogemusi

Tele2 ärikliendi üksuse juht Jürgen Jalakas ja Swedbanki eraisikute panganduse juht Tarmo Ulla

Uudised

02.12.24, 10:54

Kliendisuhete asjatundjad: mida inimesed tänapäeva kliendisuhtlusest tegelikult ootavad?

Eesti Vabariigi majandus- ja tööstusminister Erkki Keldo

Uudised

22.11.24, 10:11

Töölepingud muutuvad paindlikumaks, taastatakse varasem puhkeaja kord

Kõige atraktiivsem tööandja jaekaubanduses ja teeninduses on selgunud

Uudised

21.11.24, 19:40

Kõige atraktiivsem tööandja jaekaubanduses ja teeninduses on selgunud

Uudised

18.11.24, 11:58

Selgusid Eesti parimad vastuvõtutöötajad

Töötute arv kolmandas kvartalis pisut vähenes

Uudised

15.11.24, 10:32

Töötute arv kolmandas kvartalis pisut vähenes

Tele2 Eesti inimeste arendamise ekspert ja coach Mihkel Joasoo ning Peaasi.ee tegevjuht ja kliiniline psühholoog Anna-Kaisa Oidermaa.

Saated

04.11.24, 14:00

Mõtle põhjalikult läbi, kuidas töötajate vaimset tervist toetada

Ostupultide kasutamine on klientide seas saanud üha populaarsemaks

Uudised

04.11.24, 10:21

Vaid iga neljas elanik eelistab klienditeenindajaga kassat

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

Äripäev

teenindus