Kaubandus
Telli
Kaubandus
Minu Kaubandus

Äripäev

teenindus

Lisa märksõna Minu Kaubandus voogu ja uudiskirja
teenindus
Koolitaja Alar Ojastu ja Tele2 personalijuht Helena Viiroja
  • 27.05.25, 09:59
Mis paneb teenindaja silmad päriselt särama?
Apotheka e-apteek on jätkuvalt klientide lemmik
  • 23.05.25, 10:45
Valiti välja parim e-apteek
Pangahooned
  • 21.05.25, 10:17
Teeninduskogemus: tipus on internetipangad, põhjas toidupoed
Ergo kindlustus
  • 20.05.25, 10:29
Valiti välja parima teenindusega kindlustusettevõte
Saatejuht kaubandus.ee juht Maarit Eerme ja kogenud teenindusjuht, restoranipidaja ning koolitaja Rain Tunger.
  • 19.05.25, 15:13
Suvi, stress ja säravad teenindajad: ellujäämisõpetus juhtidele
Ugandi Resto juht: elektriauto laadimisvõimalusest on saanud külalislahkuse standard
  • 16.05.25, 09:53
Ugandi Resto juht: elektriauto laadimisvõimalusest on saanud külalislahkuse standard
Mindset Fitnessi asutaja ja juht Kerdu Lenear
  • 06.05.25, 06:00
Mõtteviisi treener Kerdu Lenear: hea teeninduse võti on oskus tulla toime iseendaga
Raido Rõivas
  • 05.05.25, 16:41
Müügikoolitaja: klient peab tundma end mõistetuna, mitte survestatuna
Alar Ojastu ja Helen Viiroja
  • 05.05.25, 10:59
Alar Ojastu: teeninduse vitamiinideks on kolleegid ja juht
Teenusedisainer Jana Kukk
  • 02.05.25, 14:26
Teenusedisainer: hea kliendikogemus ei tule konveierilt
Kaisi Kask ja Rain Tunger
  • 02.05.25, 10:59
Kaisi Kask: teenindajatega tuleb teha üks-ühele vestlusi iga kuu
Tele2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja
  • 29.04.25, 13:51
Uuring: kliendid teeninduse suhtes kriitilised, teenindajad näevad paranemist
Erik Rüütel Teeninduse aastakonverentsil
  • 25.04.25, 08:55
Psühholoog Erik Rüütel: pinged töökollektiivis on täiesti okei
Maaja Saluvee Teeninduskonverentsil
  • 23.04.25, 14:13
Enefiti klienditeeninduse juht: silmast silma kohtumised on endiselt ääretult olulised
Konverentsi modereerisid Tele2 esindajad Veiko Reimand ja Helena Viiroja
  • 23.04.25, 11:09
Galerii: Teeninduse aastakonverents 2025 - Teeninduse vitamiinid
Raski advokaadid Mikk Ilves ja Timo Kullerkupp.
  • 21.04.25, 11:31
Advokaadid: Eestis karmistub peagi vastutus puudusega toote ja teenuse põhjustatud kahju osas
Kahjunõue võib tulla ka siis, kui viga oli kellegi teise toodetud jupis.
Mindset Fitness asutaja Kerdu Lenear
  • 17.04.25, 13:11
"Kas sa tõesti mäletad mu nime?" – kuidas väike žest loob suure erinevuse teeninduses
Kaido Pajumaa
  • 17.04.25, 09:15
7 tõhusat nippi teenindusjuhile, kes on hädas ebakonstruktiivse kriitikuga meeskonnas
Seiki juht Rudolf-Gustav Hanni, Mugavik Barefooti kaasasutaja Brita Vibo ja saatejuht Kuldar Kullasepp.
  • 15.04.25, 14:00
Eesti e-pood, mis müüb ilma tasulise reklaamita enam kui 60 riiki
Juustukuningate kaasomanik ja koolitaja Merit Miller
  • 11.04.25, 09:59
Koolitaja Merit Miller: rahu säilitamine võib viia sind kohtadesse, kuhu viha ei vii
Nõo Lihatööstuse Balti Jaama Turu esinduspood
  • 10.04.25, 11:04
Vaata, milliseid teeninduskohti kiideti kõige enam!
Paremal kliiniline psühholoog-psühhoterapeut Dagmar Ainsoo ning pikaajaline tippmüüja Rannar Remmelgas
  • 09.04.25, 13:26
Müügihirm - kas seda on võimalik ületada?
  • 09.04.25, 09:26
Alar Ojastu: mis vahe on kliendil ja külalisel?
  • 07.04.25, 16:01
Laura Põldvere: teenindaja soe suhtumine teeb imesid
Raamatukaupluseid hinnatakse eestlaste seas kõige enam
  • 07.04.25, 10:48
Milliseid ettevõtteid hindavad eestlased kõige kõrgemalt?
Raido Rõivas
  • 04.04.25, 12:11
Müügikoolitaja Raido Rõivas: ka köögimööbli tellimine võib kulgeda kliendisõbralikult
Koolitaja Karmo Kivi
  • 04.04.25, 11:23
Koolitaja Karmo Kivi: müü seda, mida ise fännad
Tele2 personalivaldkonna juht Helena Viiroja
  • 03.04.25, 11:24
10 nippi klienditeeninduses, mida saad kasutada ka igapäevasuhtluses
Eesti parim tööandja kaubanduses 2024. aastal
  • 02.04.25, 10:06
Eesti parimad tööandjad kaubanduses on selgunud!
Kirjutab Elisa teeninduse valdkonna juht Kristina Judina, keda Heateenindus.ee hiljuti tunnustas hea töö eest teenindusjuhina
  • 01.04.25, 12:31
Hübriidtöö teeninduses: millal on vaja päriselt kohal olla?
  • 01.04.25, 10:10
Teeninduse vitamiinid: kuidas karjuv klient koostööle saada?
Tele2 Eesti klienditoe juht Kadi Hoffart, Ülemiste keskuse turunduse ja vastutustundliku ettevõtluse valdkonnajuht Tiia Nõmm ja Trendline juht Eero Palm.
  • 24.03.25, 14:00
Üksik number ei aita. Mida teeninduses tegelikult mõõta?
Töölepingu seaduse muudatuses toimus edasiminek
  • 21.03.25, 06:30
Töölepingu seaduse muudatuses toimus edasiminek
Apollo Kaupluste värske juht Kristi Juhandi
  • 20.03.25, 09:47
Apollo kauplused said uue tegevjuhi
Telia töötaja Janne Kodumäe, kes võitis aasta parima teenindaja tiitli
  • 13.03.25, 10:33
Selle aasta Eesti parimad teenindajad on selgunud!
Riin Soostar ja Eve Karo.
  • 24.02.25, 14:00
Värbamisest lahkumiseni – kuidas kujundada positiivne töökogemus?
Enim kiitust saanud teenindusjuhid
  • 20.02.25, 14:21
Selgusid enim kiitust pälvinud teenindusjuhid
Äärmiselt emotsionaalne klient
  • 11.02.25, 11:19
Psühholoog: klienditeenindaja ei pea olema emotsionaalne prügikast
Tele2 Eesti kliendikogemuse juht Merli Lugima, saatejuht Alyona Stadnik ja Megaforti personalijuht Karneliia Press
  • 06.02.25, 12:01
Kliendikogemus – samm ettevõtte edukuse järgmisele tasemele?
Ahistatavad teenindajad tunnevad end kaitsetuna, tööandja ei astu nende eest välja
  • 06.02.25, 11:50
Ahistatavad teenindajad tunnevad end kaitsetuna, tööandja ei astu nende eest välja
Konverentsil Teenindus 2025 põimitakse kokku elamused, kogemused ja teadmised
  • 05.02.25, 10:09
Jagame teeninduse vitamiine
Inter Cars avas kümnenda müügiesinduse Eestis
  • 04.02.25, 13:25
Inter Cars avas kümnenda müügiesinduse Eestis
Kuidas keerukast kliendisuhtlusest edukalt väljuda?
  • 03.02.25, 09:00
Kuidas keerukast kliendisuhtlusest edukalt väljuda?
Guido Pärnits: hea teeninduskultuur on iga poe edu võti
  • 31.01.25, 10:55
Guido Pärnits: hea teeninduskultuur on iga poe edu võti
Apotheka apteegiteenuse innovatsiooni projektijuht Jaanika Jaarman ja Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand.
  • 27.01.25, 16:41
Teeninduse uus suund: just selline müük suurendab kliendi lojaalsust
Apotheka apteegiteenuse innovatsiooni projektijuht Jaanika Jaarman ja Tele2 Eesti müügitreener Veiko Reimand.
  • 27.01.25, 14:00
Teeninduse uus suund: vastutustundlik müük tõstab kliendilojaalsust ja loob pikaajalist väärtust
Case study | Bauhofi e-kaubanduse direktor: AI vähendas klienditoe koormust 50%
  • 24.01.25, 13:14
Case study | Bauhofi e-kaubanduse direktor: AI vähendas klienditoe koormust 50%
Varem tuli tipphooajal klienditugi veebis ülekoormuse pärast välja lülitada
Butterfly Lounge asus Tallinna vanalinnas
  • 21.01.25, 09:19
Kokteilibaar Butterfly Lounge lõpetab tegevuse
Holger Haljand on alates 1. veebruarist grupi tegevjuhtkonna ning Telia Soome tegevjuhi rollis
  • 20.01.25, 12:35
Telia Eesti juht lahkub ametist

Kaubandus

Vana-Lõuna 39/1, 19094 Tallinn

(+372) 667 0111

[email protected]

Kaubandus.ee on Eesti juhtiv kaubanduse (jae-, hulgi- ja e-kaubanduse) valdkonna uudisteveeb ja valdkonna konverentside ning koolituste korraldaja.

© AS Äripäev 2000-2025