Tasku keskus selgitas välja möödunud aasta silmapaistvaimad ostukohad. Parimate väljavalimisel mängis keskset rolli käibekasv, kuid sama oluliseks peeti ka initsiatiivi, koostöövalmidust, panust ostukeskkonda ning osavõttu ühistest kampaaniatest.
Tartlaste ja tartumaalaste hinnangul on ülekaalukalt parim tööstuskaupade ostukoht endiselt Lõunakeskus, näitas Kantar Emori Tartu kaubanduskeskuste seireuuring.
Astri Grupp tõi turule digitaalse kinkekaardi, mida saab kasutada ettevõtte kaubanduskeskustes üle Eesti. Lahendus koondab ühele kinkekaardile erinevad ostu- ja teenusepakkujad ning on kasutatav kolmes linnas neljas kaubanduskeskuses, hõlmates kokku üle 600 poe ja teenuse.
Paljud ettevõtted kasutavad esialgu klienditoes üldist e-postiaadressi (nt info@…), mida haldab üks inimene. Alguses töötab see hästi – maht on väike ja kõik on hallatav. Kui ettevõttel läheb hästi, siis kasvab nii kliendibaas kui ka meeskond ja ühel hetkel hakkab sama lahendus aga tekitama pidureid.