Kristin on Omnivas töötanud mitmeid aastaid ning lisaks tavapärasele klienditoe spetsialisti rollile tegeleb ta ka vastutusrikaste ja keerukamate ülesannetega. Teda iseloomustavad tähelepanelikkus, rahulik meel ja oskus leida lahendusi ka siis, kui olukord tundub keeruline. Need omadused on teinud temast hinnatud kolleegi ja usaldusväärse spetsialisti.
Seotud lood
Hea Teeninduse kuu raames selgitati välja konkursi „Parim Teenindaja 2026“ võitjad.
Levinud arvamuse järgi peab väga heal müügiinimesel olema ette näidata korralik müügikogemus. Tegelikult aitavad läbimõeldud talendijuhtimise protsessid astuda kõhutundest kaugemale ning mõista päriselt, keda tiim vajab, leiab Elisa Eesti ja Soome talendijuht Keishy Margus.
E-kaubandus on murrangulises faasis: kliendid on üha teadlikumad, konkurents tiheneb ja ostukäitumine muutub. Apotheka digiäri juht Eva Laanemaa ja Rahva Raamatu juht Rain Siemer jagavad praktikaid, kuidas e-kaupmehena usaldust võita, lojaalsust hoida ning vältida vigu, mis võivad e-poele kiiresti valusalt kätte maksta.
Kui tavapärases mööblipoes ootab klienti ees müügikonsultant, siis Sofaservice läks teist teed. Iseteeninduslik showroom on kujunenud toimivaks ärimudeliks, mis sobib üllatavalt hästi just tänasele kliendile, rääkis ettevõtte asutaja Kalev Pagar.
Selveri liha- ja kalaletid on kujunenud keti oluliseks tõmbenumbriks, kus värskus, kvaliteet ja käsitöö käivad käsikäes. Erinevalt tavapärasest pakendatud kaubast valmib suur osa Selveri värske liha- ja kalaleti toodetest kohapeal. “Klient hindab eelkõige värskust ja kindlat kvaliteeti ning just neid põhimõtteid me igapäevaselt järgime,” ütleb Selveri liha- ja kalalettide tootmisjuht Aimar Kann.
Enimloetud
3
Viimased uudised
Konverentsid ja koolitused
Hetkel kuum
“Ei saa otsusega nõustuda”
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kaubandus esilehele
