Konverentsil Teenindus 2026 saadeti veebikeskkonda nii palju küsimusi, et kõigile meie esinejad lavalt vastata ei jõudnud. Aga head küsimused ei saa ju ometi vastusteta jääda. Siin need nüüd on!

Hea lugeja! See siin on alles sisuka loo esimene lõik. Kui sa oleks tellija, saaksid seda artiklit lugedes teada:

  • kuidas müügispetsialistid saavad suurendada klientide usaldust, tuginedes sellel konverentsil tõstatatud küsimustele;
  • millist osa mängib teadlik olemine telefonisuhtluses ja millal see muutub eriti oluliseks;
Tiina Tohver

Seotud lood

Uudised
  • 28.04.26, 15:28
Klienditeeninduse edu võti: küsimused ja ausad vastused ekspertidelt
PERHi teenindusjuht: "Patsiendi ja arsti konflikti lahendades ei tohi otsida süüdlast"
Konverentsil Teenindus 2026 saadeti veebikeskkonda nii palju küsimusi, et kõigile meie esinejad lavalt vastata ei jõudnud. Aga head küsimused ei saa ju ometi vastusteta jääda. Siin need nüüd on!
Uudised
  • 21.04.26, 13:53
Teeninduse ekspert Janek Kalbin: 7 soovitust, kuidas kliendikogemust päriselt parandada
Ettevõtted ei eristu enam enam niivõrd pakutavate kaupade ja teenustega, vaid sellega, kuidas nad klienti teenindavad, rääkis Norsteni partner ja jaekaubanduse ning FMCG ekspert Janek Kalbin Teeninduse aastakonverentsil.
Uudised
  • 30.04.26, 14:13
Kui veatu teenindus ei anna enam eelist. Mida teha?
Kui veatu teenindus ei anna enam konkurentsieelist, tuleb ettevõtetel otsida väärtust sealt, kus seda on keerulisem standardiseerida, rääkis restoranipidaja ja teenindusekspert Rain Tunger Teeninduse aastakonverentsil.
  • ST
Sisuturundus
  • 02.10.26, 11:00
Konkurentsiamet ei leidnud jaekettide lepingutes rikkumisi: avaldati juhised turuosalistele reeglite selgitamiseks
Konkurentsiamet uuris ligi aasta Eesti jaekettide lepinguid ja kaubandustavasid, kuid lõpetas augustis menetlused rikkumisi tuvastamata. Samal ajal tõi uurimine esile hulga küsimusi, kus ostjate ja tarnijate jaoks vajavad reeglid veel selgitamist.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kaubandus esilehele