Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Jaeketid kindlustavad oma turupositsiooni, esikolmikus toimus vahetus
Jaekettide värsketest majandusaasta aruannetest selgub, et enamus jaekette on enda müügitulu ja ka turuosa koroona aastal kasvatanud, kuid siiski leidub ka erandeid.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.