Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Aljona Kozlova: Globaalne sotsiaalmeedia e-kaubanduse turg kasvab lähiaastatel kuni 31%
Suurimate sotsiaalmeediaplatvormide esindaja Httpooli sõnul on koroonapandeemia märkimisväärselt suurendanud sotsiaalmeedia e-kaubanduse osakaalu ning prognoosib tubli kasvu jätkumist ka lähiaastatel.
„Ma kirjutasin teile juba e-maili. Siis kirjutasin Facebookis. Ja nüüd helistan, sest keegi ei ole vastanud.“ See on olukord, mida klient ei peaks kunagi kogema. Kahjuks tuleb seda ilmselt ette rohkem, kui tahaksime tunnistada.